Liefer- und Versandbedingungen
Lieferadresse
Die Lieferadresse kann Ihre Wohnadresse oder sogar Ihre Arbeitsadresse innerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs sein. Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Die Lieferadresse sollte die Adresse sein, an der der Kunde voraussichtlich zum Zeitpunkt der Lieferung sein wird.
Lieferzeit
Pakete werden an Werktagen geliefert. Die Lieferzeit beträgt 5-8 Werktage für Bestellungen, die vor 7:00 Uhr aufgegeben wurden. Wenn es länger dauert, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@cycle.bio.
Versandkosten
| Ausgabenbetrag | Versandkosten |
|---|---|
| 0-50€ | Standardlieferung: 9,9€ |
| über 50€ | Kostenlose Lieferung |
Die Versandkosten beinhalten die Kosten für die Verpackung. Für Einkäufe über 50€ ist die Lieferung kostenlos. Die Liefergebühren gelten für Lieferungen in der EU und beinhalten die Mehrwertsteuer.
Kostenlose Lieferung für alle Bestellungen über 50€.
Rückerstattung und Rücksendung von Produkten (Stornierung des Kaufs)
Bestellte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Die Rücksendung ungeöffneter Produkte, die in ihrem Originalzustand erhalten wurden, erfolgt auf eigene Kosten und wird nicht von unserem Webshop erstattet. Um den Preis der zurückgesandten Produkte zu erstatten, kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse hello@cycle.bio, und wir erstatten den Kaufpreis der zurückgesandten Produkte innerhalb von 8 Werktagen, sofern alle erforderlichen Details vorliegen.
Garantie
Wenn das von Ihnen auf unserer Website gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Empfangsdatum zurücksenden, aber unser Webshop übernimmt nicht die Lieferkosten der zurückgesandten Produkte. Der 14-tägige Rücksendeservice beeinträchtigt nicht das Widerrufsrecht für den Fernabsatz innerhalb von 14 Tagen, sondern ergänzt es zugunsten der CYCLE-Kunden.
Das zurückgesandte Produkt wird nur akzeptiert, wenn es gemäß seiner bestimmungsgemäßen Verwendung verwendet wurde und die Verwendung keine wesentliche Wertminderung des Produkts verursacht hat.
Unsere Website behält sich das Recht vor, Produkte, die uns in unbefriedigendem Zustand und/oder mit erheblicher Wertminderung zurückgesandt wurden, abzulehnen.
Der CYCLE-Webshop behält sich weiterhin das Recht vor, zurückgesandte Produkte abzulehnen, wenn festgestellt wird oder begründeter Verdacht besteht, dass der Benutzer, der das Produkt zurücksendet, den 14-tägigen Rücksendeservice missbraucht.